Estratègies per afrontar les crítiques
Es pot intentar evitar la crítica ignorant-la, negant-nos o discutir-la, canviant de tema o marxant-nos. Podem negar-la directament. Podem intentar disculpar la nostra conducta, explicant-la amb detall i rebaixant la seva importància. Podem respondre a la crítica amb una altra crítica, és a dir, retornant-la. El retornar la crítica, encara que serveix per expressar els [...]